Ayuda con windows - Reinicios inesperados

Problemas, dudas, configuraciones y trucos de Windows
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abs_22
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Ayuda con windows - Reinicios inesperados

Mensaje por abs_22 »

Hola Foreros!
Necesito ayuda, hace un tiempito que ando teniendo problemas con Windows. La computadora se congela de forma inesperada, primero lo hacía al incio (apenas y quería ir al menú inicio y era motivo suficiente para que se cuelgue) ahora, intento entrar a Skype y se tilda. No quise probar con otros programas porque tal vez se cuelgue y a fuerza de reiniciarla (ya que es lo único que puede hacerse luego de que pasa eso) se dañe algo (disco rígido y demás).
Quería saber si puden recomendarme qué hacer, ya comprobé el disco y no tiene ningún error, al igual que la RAM, virus tampoco (o aparentemente), espacio en disco tiene,en fin, cuál podriá llegar a ser la causa? alguna actualización de windows 7? :/

Les dejo los datos de mi pc:
Procesador: Intel (R) Core(TM) Quad CPU Q8200 @ 2.33GHz 2.34 GHz
RAM: 3 GB
Windows 7 Professional 32 bits Service Pack 1

Eso por ahora, si precisan algún dato más pidanlo
Gracias!
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Alejandro
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Re: Ayuda con windows

Mensaje por Alejandro »

Hola abs_22, es difícil saber la causa y por lo que comentas ya has revisado bastantes cosas.

Prueba acceder en el modo a prueba de fallos para ver si te sucede lo mismo, es decir, si se cuelga al abrir programas (prueba hacer lo mismo que haces en el modo normal)

Si en ese modo de a prueba de fallos todo funciona bien, entonces al menos podríamos asegurar que el problema estaría en Windows o en alguno de los programas que están instalados.

Cuéntanos que tal y seguimos viendo.
abs_22
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Re: Ayuda con windows - Reinicios inesperados

Mensaje por abs_22 »

Hizo exactamente lo mismo en modo a prueba de fallos, se congela la pc, no permite abrir el admin de tareas. Nada, absolutamente nada :/
qué puedo hacer?
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elQuique
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Re: Ayuda con windows - Reinicios inesperados

Mensaje por elQuique »

Inicia con un DVD booteable de otro sistema operativo con eso descartas un problema de software, y si persiste el problema con el DVD es que tienes efectivamente un problema de hardware, lo cual creo es más probable.

Instalaste alguna tarjeta o memoria últimamente ?, o si no instalaste puede estar fallando algo, RAM, Video, etc.
abs_22
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Re: Ayuda con windows - Reinicios inesperados

Mensaje por abs_22 »

Bueno, probaré con lo del DVD.
mmmmmm no, creo que no instalé nada. Pero en ese caso, si formateo e instalo nuevamente windows, hay posibilidad de que se arregle?
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Alejandro
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Re: Ayuda con windows - Reinicios inesperados

Mensaje por Alejandro »

Por el resultado también pienso que es un problema de Hardware, algo que puedes hacer, si es una PC de escritorio, es abrir el gabinete, desconectar las tarjetas y cables, limpiar todo (con cuidado eliminado el polvo que pueda estar acumulado) y luego volver a conectar todo como estaba. A veces así se solucionan este tipo de inconvenientes.

Si es una notebook es más complicado, no te recomendaría desarmarla.

Antes de formatear e instalar nuevamente, yo me aseguraría de que no sea el hardware porque si lo es, te seguiría pasando lo mismo aunque Windows esté como nuevo.

Con el DVD (el de Ubuntu por ejemplo) podrías probar el funcionamiento de todo el hardware, si desde el DVD te funciona bien entonces el problema sería Windows.
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Jorge Jacobo
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Re: Ayuda con windows - Reinicios inesperados

Mensaje por Jorge Jacobo »

Las memorias me han dado un problema parecido. Y en otra ocasión el Procesador corría muy caliente y aunque no me la apagaba sí se pegaba.

Como mencionan arriba otro software puede ayudar a eliminar el problema con software.
La fuente de poder puede dar problemas parecidos.

Lo que he hecho es correr la PC con lo mínimo, es decír tarjeta madre, un sólo solo stick de memoria, etc, luego probar y probar. (ojalá que no sea laptop sino pues se oye mas trabajo).
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