MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Cómo se entiende que en teoría no se pueden publicar datos de contacto y sin embargo aparecen avisos como este

http://articulo.mercadolibre.com.uy/MLU ... s-nnet-_JM

o este otro

http://articulo.mercadolibre.com.uy/MLU ... ociber-_JM

de empresas que son conocidas fuera de Mercado Libre con el mismo nombre de usuario que tienen en Mercado Libre y por lo tanto son fáciles de ubicar?

Existe algún acuerdo entre partes por ser vendedores gold o algo así?

En algunos casos incluso aparece el número de teléfono abajo del nombre, es decir, ML deja publicarlo. Deben ser usuarios que pagan un extra para eso, hace poco realicé una compra y al estar el teléfono fue por fuera de Mercado Libre.

spamloco escribió:En algunos casos incluso aparece el número de teléfono abajo del nombre, es decir, ML deja publicarlo. Deben ser usuarios que pagan un extra para eso, hace poco realicé una compra y al estar el teléfono fue por fuera de Mercado Libre.

Interesante, y cómo hace uno para comunicarse con Mercado Libre? Nunca encontré un formulario de contacto ni nada similar

En tu perfil tienes acceso a los foros de soporte y en algunos paises hasta datos de teléfono y demás.

elQuique escribió:En tu perfil tienes acceso a los foros de soporte y en algunos paises hasta datos de teléfono y demás.

Gracias! pero hasta ahora con ese método de contacto no he logrado que me respondieran a preguntas puntuales.

Claro si, en realidad no responden casi nada :P

elQuique escribió:Claro si, en realidad no responden casi nada :P

No responden nada :P

jProgr escribió:

elQuique escribió:Claro si, en realidad no responden casi nada :P

No responden nada :P

Confirmo, NO RESPONDEN NADA.

Incluso en el primer salón del ecommerce en Uruguay que se hizo hace poco estuvo un disertante de Mercado Libre y tampoco estando allí presente respondió preguntas similares

Les falta experiencia online lo que pasa, no entienden muy bien como funciona la web :P

elQuique escribió:Les falta experiencia online lo que pasa, no entienden muy bien como funciona la web :P

ja ja ja tal cual! yo entiendo que no tengan atención online para evitarse 5 correos de un pesado preguntando antes de confirmar una compra de un pendrive de 4 gigas ja ja ja pero es curioso que para casos grandes tampoco ofrezcan visiblemente un sistema de contacto

La web está llena de gente que utiliza sistemas automátizados.

Quizá ese es el problema Aquí.

Las máquinas no entienden que a alguien le urge respuesta.

:D

Al rato que un humano inteligente vea los mensajes te contestarán!