MercadoLibre y su política sobre datos de contacto


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MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor federico » Abr 2011, 13:44

Cómo se entiende que en teoría no se pueden publicar datos de contacto y sin embargo aparecen avisos como este

http://articulo.mercadolibre.com.uy/MLU ... s-nnet-_JM

o este otro

http://articulo.mercadolibre.com.uy/MLU ... ociber-_JM

de empresas que son conocidas fuera de Mercado Libre con el mismo nombre de usuario que tienen en Mercado Libre y por lo tanto son fáciles de ubicar?

Existe algún acuerdo entre partes por ser vendedores gold o algo así?
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor Alejandro » Abr 2011, 11:14

En algunos casos incluso aparece el número de teléfono abajo del nombre, es decir, ML deja publicarlo. Deben ser usuarios que pagan un extra para eso, hace poco realicé una compra y al estar el teléfono fue por fuera de Mercado Libre.
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor federico » Abr 2011, 11:32

spamloco escribió:En algunos casos incluso aparece el número de teléfono abajo del nombre, es decir, ML deja publicarlo. Deben ser usuarios que pagan un extra para eso, hace poco realicé una compra y al estar el teléfono fue por fuera de Mercado Libre.


Interesante, y cómo hace uno para comunicarse con Mercado Libre? Nunca encontré un formulario de contacto ni nada similar
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor elQuique » Abr 2011, 02:07

En tu perfil tienes acceso a los foros de soporte y en algunos paises hasta datos de teléfono y demás.
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor federico » Abr 2011, 09:31

elQuique escribió:En tu perfil tienes acceso a los foros de soporte y en algunos paises hasta datos de teléfono y demás.


Gracias! pero hasta ahora con ese método de contacto no he logrado que me respondieran a preguntas puntuales.
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor elQuique » Abr 2011, 14:32

Claro si, en realidad no responden casi nada :P
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor jProgr » Abr 2011, 23:07

elQuique escribió:Claro si, en realidad no responden casi nada :P


No responden nada :P
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor federico » Dic 2011, 10:51

jProgr escribió:
elQuique escribió:Claro si, en realidad no responden casi nada :P


No responden nada :P


Confirmo, NO RESPONDEN NADA.

Incluso en el primer salón del ecommerce en Uruguay que se hizo hace poco estuvo un disertante de Mercado Libre y tampoco estando allí presente respondió preguntas similares

:blink:
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor elQuique » Dic 2011, 13:38

Les falta experiencia online lo que pasa, no entienden muy bien como funciona la web :P
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor federico » Dic 2011, 15:00

elQuique escribió:Les falta experiencia online lo que pasa, no entienden muy bien como funciona la web :P


ja ja ja tal cual! yo entiendo que no tengan atención online para evitarse 5 correos de un pesado preguntando antes de confirmar una compra de un pendrive de 4 gigas ja ja ja pero es curioso que para casos grandes tampoco ofrezcan visiblemente un sistema de contacto
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Re: MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

Notapor Jorge Jacobo » Dic 2011, 22:28

La web está llena de gente que utiliza sistemas automátizados.

Quizá ese es el problema Aquí.

Las máquinas no entienden que a alguien le urge respuesta.

:D

Al rato que un humano inteligente vea los mensajes te contestarán!
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