Problema con malware defense!

[yurss]

hola a todos!! conozco la informática a nivel de usuario (que quiere decir poco, o nada) y desde ayer estoy sufriendo un ataque de lo q dice ser un antivirus trialero de estos, y no consigo desinstalarlo, se instala solo, me salen ventanitas por todos lados, globos, mensajes de alerta... y no consigo hacer nada... lo peor de todo es que no me deja bajarme ningun antivirus online ya que me abre la ventana del buscador Ask y no me deja entrar en ningun sitio que contenga dichos antivirus... que debo hacer? algun consejillo? o alguna guia? un saludo y feliz año a todos

[Alejandro]

ESET tiene una herramienta que elimina ese y otros falsos antivirus, RogueAV Cleaner, intenta con esa para ver si lo puedes eliminar.

También puedes seguir esta guía de programas para dejar limpia la PC, en este caso te recomiendo comenzar por Malwarebytes' Anti-Malware y un análisis online.

Avísanos de los avances para ayudarte mejor, saludos.