Pregunta sobre Mercado Libre

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Wacker2K
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Pregunta sobre Mercado Libre

Mensaje por Wacker2K »

Hola, es la primera vez que escribo en el foro y estoy un poco perdido, no se si debo de escribir esta pregunta en este foro o en algún otro, pero no encontré uno especifico para la situación.

Mi pregunta es si alguien sabe como puedo contactar con la atención al cliente de Mercado Libre, porque aunque parseca insólito estuve buscando por horas una forma de contactarme con ellos y no encontré nada!.

Bueno espero que alguien me pueda ayudar debido a que necesito contactarme con ellos lo antes posible y cada día cuenta.

Desde ya muchas gracias!
Saludos, Franco.
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Alejandro
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Re: Pregunta sobre Mercado Libre

Mensaje por Alejandro »

No se si tienen un formulario para consultas generales, pero para cada caso en las las páginas de ayuda y las políticas del servicio, tienen enlaces a formularios para contactar al soporte según el problema.

Por ejemplo en esta página dejan un enlace de contacto directo si no se está de acuerdo con los cargos de un venta http://www.mercadolibre.com.ar/jm/ml.fa ... egId=SPSEL y así es con varias.
Wacker2K
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Re: Pregunta sobre Mercado Libre

Mensaje por Wacker2K »

Gracias por la respuesta!, parece ser que esa es la forma de contactarse, yo les había mandado un correo hace una semana y no me han contestado, por ello que inicie este tema para poder saber si existe otra forma de comunicación con ellos, pero parece ser que esta es la única.

Muchas gracias!
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Alejandro
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Re: Pregunta sobre Mercado Libre

Mensaje por Alejandro »

Por acá comentábamos lo mismo, parece que es normal que no respondan mercadolibre-y-su-politica-sobre-datos-de-contacto-t1255.html
federico
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Re: Pregunta sobre Mercado Libre

Mensaje por federico »

spamloco escribió:Por acá comentábamos lo mismo, parece que es normal que no respondan mercadolibre-y-su-politica-sobre-datos-de-contacto-t1255.html
Doy fe que no contestan nada je je je
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