Problemas con la cuenta de hotmail

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metlloi
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Problemas con la cuenta de hotmail

Mensaje por metlloi »

Hace un par de semanas que mi cuenta de hotmail me da problemas. Empecé notando que me llegaban de vez en cuando mensajes desde "postmaster@mail.hotmail.compostmaster@mail.hotmail.com" avisándome de que mensajes (que yo no había mandado) no habían sido entregados. Al principio era poca cosa pero ahora puedo llegar a recibir 60 o 70 en un día sin ni siquiera usar mi cuenta para nada.
Lo que más me preocupa es que algunos de mis contactos se han "quejado" de que les mando mensajes de Spam y me preocupa no saber como solucionarlo.

¿Me ayudáis?
Archer
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Re: Problemas con la cuenta de hotmail

Mensaje por Archer »

Hola metlloi has verificado que no tengas algún malware en tu pc ?

Tienes un antivirus instalado ?

Esta Guía puede ser útil para descartar infecciones en tu pc :-), o en caso de que creas que tu cuenta haya sido comprometida cambia la contraseña.

Nos cuentas como te fué en tu proxima respuesta ;-)
metlloi
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Re: Problemas con la cuenta de hotmail

Mensaje por metlloi »

He instalado y pasado un Anti-Malware y me detectó una amenaza. La he eliminado y a ver qué tal. En principio hoy no me han llegado mensajes a mi hotmail. Ya os contaré.

Muchas gracias.
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Alejandro
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Re: Problemas con la cuenta de hotmail

Mensaje por Alejandro »

Seguramente tu PC estaba infectado y enviaban spam por medio de tu cuenta, cambia también la contraseña como comenta Gvaij :-)
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