Por ambas, pero ahora solo se puede por correo. Desde hace unos días ya no se le pueden mandar DMs a @ayuda (de hecho creí que era otra jugada contra mí porque ocurrió justo mientras hacía mis reclamos), y si intentas enviar un
ticket para liberar algún usuario como lo hacíamos antes, aparece esto:

Como decíamos unos mensajes más arriba, Twitter ya no libera nombres de usuario inactivos; solo ocurre en caso de que la cuenta esté eliminada, pero incluso así a veces te hace pasar por un calvario...