Mi ordenador está en peligro.... ?

[ajem]

Estimados amigos del Foro:
Tengo en la cabeza una idea fantasma que no me deja parar quieto. Se trata de lo siguiente: Hace mes y medio, un buen día me disponía a operar con un notebook Lenovo que tengo y me encontré con lo siguiente: Nada más abrir el ordenador había una pantalla totalmente azul que ponía: "Bitlocker, etc. etc". Cual no sería mi asombro que al darle para salir ahí, ví que no se movía nada y que no podía hacer nada de nada; pues el ordenador estaba bloqueado totalmente. Tras hacer las oportunas averiguaciones en Internet, comprendí que había un problema "gordo" en la máquina. Se trataba de un programa de seguridad pensado para encriptar archivos con documentos importantes, y la única manera de desbloquear aquello era insertando una clave desbloqueadora, la cual, como es lógico la debe tener la persona que ha encriptado dicho archivo. Yo, lógicamente no tenía dicha clave (clave+contraseña), ya que yo no fuí quien puso aquello en marcha. Pues bien, tras pasar dias y dias investigando por todo Internet sobre el asunto, todo el mundo parecía puesto de acuerdo diciéndome que si no tenía la clave no podía hacer nada de nada. Entonces ya aburrido, opté por formatear el disco duro y volver a instalar el sistema operativo (Windows 10 Home); lo que me llevó una buena porción de tiempo, pues según iba avanzando, me iba encontrando con muchos problemas; pues, aparte de que no me había visto nunca ante tal situación, no soy ningún experto en manejar las "tripas" del software ni del hardware. Cuando conseguí volver a instalarle el Windows 10 Home, después me quedaba la segunda parte de la "película", encontrar los drivers, ya que Windows 10 Home, al parecer en ninguna de las versiones viene instalado. y por fin ayer (8-05-2019) conseguí ponerle los controladores; total, un mes y medio de desagradables aventuras y pérdidas de tiempo.
Ahora, mi preocupación está en la idea fantasma esa de que por la misma regla de tres, si esto fue ocasionado por un virus, me puede volver a pasar en cualquier otro momento; pues, este ordenador nadie tiene acceso a el, solamente lo manejo yo. Desconozco si al haber formateado el disco y haberle hecho una instalación desde "0", el mencionado archivo fantasma ha desaparecido definitivamente o por cualquier razón sigue dentro de la máquina. y si no ha sido puesto en la máquina, ¿a través de un virus se puede volver a instalar?. Esta es la razón fundamental que me lleva a ponerme en contacto con vosotros, con vuestro Foro.
Yo me imagino que en el ancho mundo de Internet habrá algún procedimiento, programa, o similar capaz de una vez instalado, sirva para prevenir que pueda volver a ocurrir una cosa de estas; pero la cosa en dar con ello. Por eso os agradecería me informaráis si sabéis de algo al respecto.
Sin nada más por el momento y en espera de vuestras noticias, aprovecho para saludaros cordialmente,
Augusto José Echevarria.

[Alejandro]

Hola! Ese tipo de virus que afectó la computadora se conoce como ransomware y lo que hacen es cifrar los archivos para que las víctimas paguen por la clave y así puedan recuperar la información.

Hay muchos tipos de ransomwares y pueden llegar a infectar las computadoras de muchas formas diferentes, para algunos incluso las claves para descifrar los archivos son conocidas.

Al formatear el equipo, ya no deberían de quedar rastros del ransomware... lo que te recomendaría para evitar que en el futuro vuelva a suceder, es mantener siempre todo actualizado y utilizar algún antivirus.

Te dejo unos enlaces donde podrás encontrar más información sobre los ransomwares en general y algunas herramientas que puede ayudar a bloquearlos antes de que hagan de las suyas:

Qué es el ransomware
Todo acerca del ransomware
Latch ARW un nuevo Anti-Ransomware

[Computeitor]

Hola.

El formateo basta contra esas cosas. Te dejo algunos puntos a tener en cuenta:

Si conectaste algún teléfono, pendrive, u cualquier otro dispositivo, te recomiendo que lo escanees con un buen antivirus, puesto que es bastante probable que el dispositivo esté infectado.

¿Un antivirus para recomendarte? Kaspersky Free Antivirus. Lo amo, es muy potente y rápido. Puedes descargarlo en su página oficial.

Como complemento, puedes pasar un escaneo mensual con SUPERAntispyware Free.

Y haz una copia de tus archivos importantes en algún servicio en la nube, como puede ser MEGA, Dropbox, Google Drive, etc.

Saludos.