Al iniciar mi pc me aparece lo siguiente....Ayuda!!!

[gissel gutierrez]

hola al iniciar mi pc me aparece el siguiente cartel :
No se reconoce el dispositivo usb ( abajo sigue)
uno de los dispositivos usb vinculados a este equipo ha este equipo a tomado un mal funcionamiento y windows no lo ha reconocido

la ubicacion del dispositivo se muestra en negrita
usb root hub ( 8 puertos)
puerto no utilizado
" " "
" " "
" " "
dispositivo desconocido ( es este el que aparece en negrita)
puerto no utilizado
" " "
" " "
" " "

Recomendaciones
Vuelva a conectar el dispositivo. Si windows aun no lo reconoce, remplacelo.


Ahora de nuevo soy yo, todo lo que anterior les dije era lo que dice en todo el cuadrito y la verdad que no se que tengo que hacer, que solucion me dan para arreglar este problema? me lo dicen paso por paso si es que hay una solucion?

agrego esto me pasa a veces al prender la pc y por ej hoy me paso y antes me pasaba al poner mi mp4 es decir al enchufarlo a mi pc y lo que puse asi """ ( es puerto no utilizado) lo puse asi para no repetir siempre la misma palabra

[Computeitor]

Has conectado tu mp4 a otro computador ?

Puede ser error de hardware o un virus.

[Alejandro]

No es virus.

Es un problema de Windows y algún dispositivo USB.

¿Qué dispositivos USB tenías conectados cuando apareció el mensaje que comentas?

[gissel gutierrez]

El mp4 lo he conectado a mi pc si no a otro ordenador
virus no creo
y no se que dispositivo tenia antes eso importa?

[Computeitor]

Si lo tienes conectado al equipo mientras lo prendes, puede que genere eso, dejé mi pendrive y la reinicie y me dijo: "por favor, retire el dico/medio"

[gissel gutierrez]

No entiendo??? necesito solucion POR FAVOR!!!

[Computeitor]

Al prenderla tienes algo conectado en ella ? (Pendrive, CD atascado, mp3, mp4...)

[gissel gutierrez]

no no tengo nada conectado a mi pc

[Alejandro]

Te dejo un enlace a la página de ayuda de Microsoft donde se comentan problemas de Windows XP con los puertos USB.

http://support.microsoft.com/kb/310575

Yo probaría lo último que dice "Quitar y reinstalar todas las controladoras USB".

[gissel gutierrez]

Hola quisiera saber en que me puede perjudicar este problemita y si es realmente un problemita? ya que yo no estoy pudiendo bajar nada en mi pc y pienso que capaz que puede ser por eso?

[Alejandro]

Si todo funciona bien y al conectar algún dispositivo (como el mp4) funciona, no te afecta en nada.

No se relaciona de ninguna manera con el problema para bajar archivos.