MercadoLibre y su política sobre datos de contacto

[federico]

Cómo se entiende que en teoría no se pueden publicar datos de contacto y sin embargo aparecen avisos como este

http://articulo.mercadolibre.com.uy/MLU ... s-nnet-_JM

o este otro

http://articulo.mercadolibre.com.uy/MLU ... ociber-_JM

de empresas que son conocidas fuera de Mercado Libre con el mismo nombre de usuario que tienen en Mercado Libre y por lo tanto son fáciles de ubicar?

Existe algún acuerdo entre partes por ser vendedores gold o algo así?

[Alejandro]

En algunos casos incluso aparece el número de teléfono abajo del nombre, es decir, ML deja publicarlo. Deben ser usuarios que pagan un extra para eso, hace poco realicé una compra y al estar el teléfono fue por fuera de Mercado Libre.

[federico]

En algunos casos incluso aparece el número de teléfono abajo del nombre, es decir, ML deja publicarlo. Deben ser usuarios que pagan un extra para eso, hace poco realicé una compra y al estar el teléfono fue por fuera de Mercado Libre.

Interesante, y cómo hace uno para comunicarse con Mercado Libre? Nunca encontré un formulario de contacto ni nada similar

[elQuique]

En tu perfil tienes acceso a los foros de soporte y en algunos paises hasta datos de teléfono y demás.

[federico]

En tu perfil tienes acceso a los foros de soporte y en algunos paises hasta datos de teléfono y demás.

Gracias! pero hasta ahora con ese método de contacto no he logrado que me respondieran a preguntas puntuales.

[elQuique]

Claro si, en realidad no responden casi nada :P

[jProgr]

Claro si, en realidad no responden casi nada :P

No responden nada :P

[federico]

Claro si, en realidad no responden casi nada :P

No responden nada :P

Confirmo, NO RESPONDEN NADA.

Incluso en el primer salón del ecommerce en Uruguay que se hizo hace poco estuvo un disertante de Mercado Libre y tampoco estando allí presente respondió preguntas similares

[elQuique]

Les falta experiencia online lo que pasa, no entienden muy bien como funciona la web :P

[federico]

Les falta experiencia online lo que pasa, no entienden muy bien como funciona la web :P

ja ja ja tal cual! yo entiendo que no tengan atención online para evitarse 5 correos de un pesado preguntando antes de confirmar una compra de un pendrive de 4 gigas ja ja ja pero es curioso que para casos grandes tampoco ofrezcan visiblemente un sistema de contacto

[Jorge Jacobo]

La web está llena de gente que utiliza sistemas automátizados.

Quizá ese es el problema Aquí.

Las máquinas no entienden que a alguien le urge respuesta.

:D

Al rato que un humano inteligente vea los mensajes te contestarán!