¿Por qué a Pluna le va mal?
Publicado: 28 Jun 2012, 15:16
Voy a la sección de ofertas u Outlet de Pluna y luego selecciono mi destino. Asunción $99 ida y vuelta desde Mvdeo, es un buen precio aunque el real (con impuestos + tasas es el que aparece en letra chiquita y sumale como 30 más si llevas equipaje grande).
En bus cuesta unos 250 dólares ida y vuelta, con 40 horas de viaje. El avión son 3 en total.
Lo selecciono para ver las fechas disponibles (las ofertas se limitan a ciertos días que aparecen ahí):
Fecha de ida disponible: 3 de julio
Fecha de vuelta disponible: 3 de julio (cuack)
Ir por unas horas no tiene sentido, pero bueno puede pasar si andas en negocios... selecciono para ver que pasa:
El avión que sale de Montevideo llega después del que sale de Asunción
Entiendo que ese cosito de las ofertas debe ser algo automático que hace todo un cálculo según los pasajes vendidos, etc. Pero eso no es todo, si intento comprar un pasaje de forma normal, me encuentro con diferencias de precio que no entiendo:
Si viajo un viernes y vuelvo el martes, pago más de mil dólares! Pero si viajo el jueves, un día antes, pago 249 (+ impuestos etc etc). Está bien que el viernes sea un día especial, pero ¿por qué tanta diferencia? Debe ser otro cosito automático que hace cálculos según la cantidad de pasajes vendidos.
La última vez que viajé a Paraguay en avión, tanto de ida como de vuelta iba medio avión vacío. El pasaje lo había comprado 2 meses antes para tenerlo lo más barato posible, pero igual sobre la fecha pasaba lo mismo que ahora con los precios.
Incluso una vez me salió más barato comprar una oferta de Ida y Vuelta (sólo necesitaba la Ida) que comprar la Ida por el método normal La vuelta no la utilicé ni tampoco la podía reclamar por no usarla.
Seguramente si se llama por teléfono o se va a un local y se insiste se puedan conseguir precios coherentes pero lo dudo. En otra ocasión me sucedió que por tardarme un par de días en decidir si viajar o no, la diferencia del pasaje se duplicó... por esos cálculos automáticos.
No sé si este sistema les estará funcionando bien de esta forma, yo creo que no... otra cosa que tienen que mejorar es lo que hacen en Facebook y Twitter... sólo spamean casi sin responder dudas ni ayudar a la gente. Entré a ver y me encontré con varias dudas de clientes sin responder... son detalles mínimos que marcan la diferencia.
En bus cuesta unos 250 dólares ida y vuelta, con 40 horas de viaje. El avión son 3 en total.
Lo selecciono para ver las fechas disponibles (las ofertas se limitan a ciertos días que aparecen ahí):
Fecha de ida disponible: 3 de julio
Fecha de vuelta disponible: 3 de julio (cuack)
Ir por unas horas no tiene sentido, pero bueno puede pasar si andas en negocios... selecciono para ver que pasa:
El avión que sale de Montevideo llega después del que sale de Asunción
Entiendo que ese cosito de las ofertas debe ser algo automático que hace todo un cálculo según los pasajes vendidos, etc. Pero eso no es todo, si intento comprar un pasaje de forma normal, me encuentro con diferencias de precio que no entiendo:
Si viajo un viernes y vuelvo el martes, pago más de mil dólares! Pero si viajo el jueves, un día antes, pago 249 (+ impuestos etc etc). Está bien que el viernes sea un día especial, pero ¿por qué tanta diferencia? Debe ser otro cosito automático que hace cálculos según la cantidad de pasajes vendidos.
La última vez que viajé a Paraguay en avión, tanto de ida como de vuelta iba medio avión vacío. El pasaje lo había comprado 2 meses antes para tenerlo lo más barato posible, pero igual sobre la fecha pasaba lo mismo que ahora con los precios.
Incluso una vez me salió más barato comprar una oferta de Ida y Vuelta (sólo necesitaba la Ida) que comprar la Ida por el método normal
La vuelta no la utilicé ni tampoco la podía reclamar por no usarla.Seguramente si se llama por teléfono o se va a un local y se insiste se puedan conseguir precios coherentes pero lo dudo. En otra ocasión me sucedió que por tardarme un par de días en decidir si viajar o no, la diferencia del pasaje se duplicó... por esos cálculos automáticos.
No sé si este sistema les estará funcionando bien de esta forma, yo creo que no... otra cosa que tienen que mejorar es lo que hacen en Facebook y Twitter... sólo spamean casi sin responder dudas ni ayudar a la gente. Entré a ver y me encontré con varias dudas de clientes sin responder... son detalles mínimos que marcan la diferencia.