Es un recurso que está ahí y con usarlo pienso que no se pierde nada, al contrario... o ganas un "no" seguro que te saca todas las dudas, o te hacerca más al "si"... si manejas la situación bien.
Llamar por teléfono no es lo mejor porque es muy directo, aunque siempre dependerá del caso. Por ejemplo, si en la entrevista me rescaté para conseguir el teléfono de la persona que me entrevistó, llamar no estaría mal porque para eso me lo dió.
Lo mejor para mi es el e-mail si está disponible... yo pienso que
sí hay que volver a comunicarse por varias razones, refuerza el interéz por el cargo, sirve para recordar quienes somos y que estámos ahí, para agregar nueva información sobre nuestras capacidades, etc... no siempre si ya no te llamaron no te va a llamar o te van a decir que no... en una de esas tienen tantos postulantes que ese mail sirve sumar puntos o recordarles quienes somos... nuestra hoja del CV puede pasar de estar en el medio del montón a estar arriba de todos en un otro montón "especial"
Pero como comenté en el blog donde planteaban el tema, tiene que hacerse bien, con cuidado, hay que tener una excusa válida para enviar el mail, hay que escribirlo bien... sino pasa lo que dice Maru, quedas mal.
Lo que yo intenté decir antes es que está mal que una empresa no se contacte luego de tener a su empleado con el resto de los postulantes, para decirles que el puesto ya fue tomado.
o un aviso que diga que ya encontraron a alguien para el puesto, a mi me pasó más de una vez y no está bien que hagan eso, por más cientos de solicitudes que tengan que atender, pero bueno... las empresas mediocres se manejan así 
